Términos & Condiciones

Términos de Servicio

Condiciones claras para una colaboración transparente y profesional.

Última actualización: 06 de Mayo, 2026

Al trabajar con Verol, establecemos un acuerdo basado en claridad, responsabilidad y resultados. Estos términos definen cómo colaboramos para lograr el éxito de tu proyecto.

1. Acuerdo de Servicio

Al contratar los servicios de Verol, aceptas estos términos y condiciones como base de nuestra relación profesional. Estos definen las responsabilidades, entregables y condiciones bajo las cuales desarrollamos soluciones digitales de alto impacto.

2. Alcance del Servicio

El alcance específico de cada proyecto será definido en la propuesta comercial o contrato correspondiente. Cualquier trabajo fuera de dicho alcance podrá generar costos adicionales.

3. Veracidad de la Información

El cliente garantiza que la información proporcionada en los formularios de contacto y calificación es veraz. Los datos del proyecto, presupuesto y objetivos son fundamentales para la validez de nuestras propuestas técnicas.

4. Uso del Sitio / Uso Aceptable

El usuario se compromete a no utilizar los formularios del sitio para enviar spam, contenido automatizado o malicioso. Al marcar las casillas de autorización, el usuario otorga consentimiento explícito para ser contactado por los canales seleccionados (WhatsApp, Email o Llamada) con fines informativos o comerciales relacionados con su solicitud.

Nos reservamos el derecho de bloquear accesos, solicitudes o direcciones IP en caso de actividad sospechosa, abuso del sistema o incumplimiento de estas normas de uso. La solicitud avanzada de calificación no constituye un compromiso de inicio de proyecto hasta la firma del contrato respectivo.

5. Pagos y Facturación

Se requiere un pago inicial para comenzar. Los pagos realizados no son reembolsables una vez iniciado el trabajo, salvo acuerdo expreso.

6. Retrasos y Plazos

Los retrasos por falta de respuesta o contenido del cliente afectarán los plazos estimados de entrega inicialmente propuestos.

7. Modificaciones y Revisiones

Se incluyen las revisiones estipuladas en la propuesta. Cambios estructurales posteriores al diseño aprobado pueden incurrir en costos.

8. Propiedad Intelectual

Tras el pago final, la propiedad del proyecto es transferida al cliente, reservándonos el derecho de autoría sobre el código base.

9. Garantía y Soporte

Ofrecemos garantía ante errores técnicos funcionales por un tiempo determinado tras la entrega final del proyecto.

10. Limitación de Responsabilidad

No somos responsables por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del uso de los productos entregados.

11. Servicios de Terceros

No garantizamos la disponibilidad continua de servicios externos como hosting, dominios, APIs o plataformas integradas.

12. Uso en Portafolio

Salvo pacto contrario, Verol podrá mostrar el proyecto desarrollado en su portafolio como referencia de trabajo realizado.

13. Resolución de Disputas

Buscamos resolver cualquier desacuerdo mediante comunicación directa y mediación. En última instancia, se aplicarán las normativas legales correspondientes a nuestra jurisdicción.

14. Postulaciones y Empleo

El envío de una postulación a través de nuestra sección de Careers no garantiza una entrevista ni una oferta de empleo. Al enviar tu CV, declaras que toda la información proporcionada es verídica. Nos reservamos el derecho de descartar aplicaciones que no cumplan con los requisitos mínimos o que utilicen medios automatizados para su envío.

15. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con su fecha de actualización.